|
Regulamin sprzedaży
§ 1. Sprzedaż jest realizowana na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
§ 2. Strony sprzedaży
Sprzedawca:
KURTMEDIA.PL
Jarosław Klóska
ul. Chodkiewicza 17
85-065 Bydgoszcz
Działalność zarejestrował Prezydent Miasta Bydgoszczy pod numerem ewidencyjnym nr 99045
Kupujący:
Stroną dokonującą zakupów w Sklepie internetowym działającym pod adresem www.kurtmedia.pl jest pełnoletnia osoba fizyczna lub firma, zwana dalej Nabywcą.
§ 3. Zamówienia
1. Zamówienia można składać:
– wypełniając formularz zamówienia w Sklepie internetowym KURTMEDIA.PL
– pocztą elektroniczną na adres sklep@kurtmedia.pl
2. Potwierdzenie zamówienia przez Sprzedawcę nastąpi w ciągu 24 godzin od chwili zamówienia, w drodze kontaktu telefonicznego lub emailowego. Potwierdzenie zamówienia jest warunkiem wykonania umowy.
3. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia wynikłej z winy Nabywcy (błędny numer telefonu lub błędny adres e-mail) złożone zamówienie zostanie anulowane w ciągu 48 godzin.
4. Zawartość Sklepu internetowego KURTMEDIA.PL nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas odbioru towaru przez klienta.
§ 4. Cena
1. Wszystkie ceny podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT (cena brutto). Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany ceny produktów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych produktów do oferty sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
2. Sklep KURTMEDIA.PL dokłada należytej staranności, aby ceny Sklepu internetowego jak najdokładniej odpowiadały rzeczywistości. Z uwagi na możliwość wystąpienia błędów przy aktualizacji cen potencjalne rozbieżności zostaną skorygowane w trakcie potwierdzenia zamówienia.
§ 5. Zapłata
1. Przy odbiorze towaru - gotówką w polskich złotych.
2. Przedpłatą na konto - towar jest wysyłany po zaksięgowaniu pieniędzy na koncie sklepu:
mBank
KURTMEDIA.PL
34 1140 2004 0000 3602 4436 0596
Inteligo
KURTMEDIA.PL
50 1020 5558 1111 1756 3050 0027
Nordea Bank
KURTMEDIA.PL
20 1440 1185 0000 0000 1039 5577
O wpłatę prosimy po potwierdzeniu zamówienia przez Sklep.
3. W szczególnych przypadkach dotyczących np:
– zamówień o bardzo dużej wartości,
– produktów mało popularnych,
– odroczenia wysyłki,
– magazynowania towaru dłużej niż 5 dni roboczych
może być wymagana przedpłata. Wysokość przedpłaty jest ustalana indywidualnie dla danego zamówienia, a płatność dokonywana na podstawie faktury pro-forma.
§ 6. Dostawa
1. Termin dostawy wynosi w zdecydowanej większości zamówień 1 dzień roboczy (towar następnego dnia po potwierdzeniu zamówienia u klienta) maksymalnie termin ten może wydłużyć się 5 dni roboczych. Wyjątek stanowią produkty, które są w danej chwili niedostępne. W takiej sytuacji Nabywca jest informowany przez pracownika KURTMEDIA.PL o proponowanym terminie dostawy produktu.
2. Umożliwiamy odbiór osobisty w naszym biurze, dane podane w dziale Kontakt.
3. Na terenie Bydgoszczy oferowany towar dostarczamy w cenie: do 10 kg - 10 zł, powyżej 10 kg - 20 zł. Cena obejmuje wniesienie dostarczonych produktów do mieszkania.
4. Dostawa Pocztą Polską:
wg cennika systemowego sklepu KURTMEDIA.PL oraz tabeli opłat z zakładki Dostawa towaru
najtańszy, domyślny koszt dostawy - 9 zł
Dokładny koszt wysyłki oblicza przedstawiciel Sklepu.
Dostawa nie obejmuje wniesienia zakupionych produktów do mieszkania.
5. Dostawa firmą kurierską UPS :
wg cennika systemowego sklepu KURTMEDIA.PL oraz tabeli opłat z zakładki Dostawa towaru
najtańszy, domyślny koszt dostawy - 19 zł
Dokładny koszt wysyłki oblicza przedstawiciel Sklepu.
Dostawa nie obejmuje wniesienia zakupionych produktów do mieszkania.
6. Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej musi być potwierdzony pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania i przekazaniu pracownikowi firmy spedycyjnej należności za zamówione produkty, na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem produktu, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia. Jeżeli w chwili dostawy Nabywca jest niedostępny, kurier zostawia awizo. Nabywca - odbierając przedmiot zamówienia - jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń mechanicznych i czy jest kompletna, a także czy jest zgodna z zamówieniem.
§ 7. Reklamacje i gwarancje
1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych lub braków w dostarczonym towarze będą rozpatrywane w każdym przypadku, jednak bardzo prosimy o spisanie przez pracownika firmy spedycyjnej protokołu reklamacyjnego w momencie odbioru przesyłki. W takim przypadku Kupujący proszony jest do niezwłocznego kontaktu z pracownikiem KURTMEDIA.PL pod numerem telefonu podanym na stronie internetowej lub mailem na adres sklep@kurtmedia.pl celem wyjaśnienia sprawy.
2. Każdy zakupiony towar w naszym Sklepie jest fabrycznie nowy i posiada gwarancję producenta lub importera z wykazami aktualnych serwisów danej marki na terenie Polski. Okres gwarancji zależy od zapisu w karcie gwarancyjnej.
3. Jakiekolwiek problemy techniczne są rozwiązywane przez autoryzowany serwis producenta lub importera. Wykaz autoryzowanych serwisów znajduje się na karcie gwarancyjnej lub stronie internetowej producenta bądź dystrybutora.
4. Podstawą uznania roszczeń reklamacyjnych Nabywcy z tytułu gwarancji jest oświadczenie autoryzowanego serwisu lub gwaranta upoważniające do wymiany towaru.
5. Nie podlega reklamacji lub wymianie towar, gdy autoryzowany serwis stwierdzi, iż zgłoszona usterka powstała w wyniku niewłaściwego zamontowania, uruchomienia lub użytkowania niezgodnie z instrukcją obsługi.
6. Jeżeli karta gwarancyjne produktu nie została wypełniona przez nasz Sklep z powodu możliwości naruszenia opakowania zabezpieczającego, prosimy po rozpakowaniu przesyłki o przesłanie jej pod adres siedziby KURTMEDIA.PL. Wypełnioną kartę niezwłocznie odeślemy do Państwa z powrotem.
§ 8. Zwroty towaru
1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z 2000r. Nr 22, poz. 271) klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym Sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar jest sprawny, nie był używany, pozostaje w oryginalnym opakowaniu, nie był kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odesłać razem z fakturą lub paragonem, w oryginalnym opakowaniu. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Powyższa możliwośc zwrotów dotyczy tylko i wyłącznie zakupów realizowanych na odległość poprzez wysyłkę. Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas na nasz koszt.
§ 9. Recykling
1. Zgodnie z Ustawą z 29 lipca 2005 roku (Dz. U. z 2005r. Nr 180, poz. 1495) o zużytym sprzęcie elektronicznym informujemy, że punkt zbiórki zużytego sprzętu RTV, AGD oraz komputerowego znajduje się pod adresem:
KURTMEDIA.PL Jarosław Klóska
85-065 Bydgoszcz, ul. Chodkiewicza 17
Informujemy, że zużyty sprzęt wymieniamy sztuka za sztukę (pralka za pralkę). Nie odbieramy sprzętu od klienta.
§ 10. Dane osobowe
1. Wypełnienie formularza zamówienia z danymi klienta, zawarcie tych danych w e-mailu lub ich telefoniczne przekazanie jest równoznaczne ze zgodą na ich przechowywanie i przetwarzanie do celów marketingowych przez firmę KURTMEDIA.PL Dane osobowe są przechowywane zgodnie z ustawą z 29 sierpnia 1997 roku (Dz. U. z 1997r. Nr 133, poz. 883).
2. Klient może modyfikować swoje dane osobowe w bazie danych klientów KURTMEDIA.PL poprzez panel klienta oraz usuwać je wysyłając stosowną prośbę na adres sklep@kurtmedia.pl
§ 11. Postanowienia końcowe
1. Obecność towaru w cenniku nie oznacza dostępności towarowej i możliwości realizacji zamówienia. W przypadku braku mozliwości realizacji zamówienia spowodowanym niedostępnoscią towaru klien zostanie o tym poinformowany przez pracownika sklepu w ciągu 3 dni roboczych.
2. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itd.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
3. Sklep KURTMEDIA.PL dokłada starań, aby opisy i dane techniczne prezentowanych w Sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością.
4. Zawartość Sklepu internetowego KURTMEDIA.PL nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu cywilnego.
5. W sprawach nieuregulowanych powyższym dokumentem, stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego.
6. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
7. Wszystkie spory wynikające z umowy kupna/sprzedaży strony będą starały się rozwiązać na drodze polubownej. W przypadku braku możliwości wykorzystania drogi polubownej spory wynikające z umowy kupna/sprzedaży będą rozpatrywane przez sąd.
8. Składając zamówienie, Nabywca akceptuje powyższy regulamin.
9. Kupujący wyraża zgodę na przekazanie adresu e - mail do Ceneo SA z siedzibą we Wrocławiu oraz na przetwarzanie przez Sklep oraz Ceneo SA, danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).
|